ITIL in Bibliotheken – Kosten und Nutzen der Einführung von ITSM

Wonke-Stehle, Jens: ITIL in Bibliotheken – Kosten und Nutzen der Einführung von ITSM. - Humboldt-Universität zu Berlin, Philosophische Fakultät I, Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft, Masterarbeit, 2012. - 93 S. : graph. Darst. (Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft ; 331) http://edoc.hu-berlin.de/series/berliner-handreichungen/2012-331/PDF/331.pdf IT-Dienste unterstützen nahezu alle Bibliotheksprozesse und sind eng mit Ihnen verflochten. Das Management der IT-Infrastruktur ist ein für Bibliotheken wichtiges Thema. Die IT Infrastructure Library (ITIL) verspricht, Rüstzeug für diese Aufgabe zu liefern. In einer Literaturstudie und anhand von drei Fallstudien an Universitätsbibliotheken (Macquarie University Sidney, TU München und ETH Zürich) wird ihr Einsatz in Bibliotheken untersucht. Als Ergebnis wird ein differenziertes Bild über den Hintergrund von ITIL in Bibliotheken gezeichnet und es werden Kosten- und Nutzendimensionen ermittelt.

Open-Access- Strategie

Open-Access-Strategien für wissenschaftliche Einrichtungen : Bausteine und Beispiele / Hrsg. Arbeitsgruppe Open Access der Schwerpunktinitiative Digitale Information der Allianz der deutschen Wissenschaftsorganisationen. - Potsdam ; Stuttgart, 2012. - 39 S. : Ill. http://allianz-initiative.de/fileadmin/user_upload/open-access-strategien.pdf

Weblogs öffentlicher Bibliotheken

Windel, Katharina: Weblogs öffentlicher Bibliotheken - Formen, Potenziale, Perspektiven. Eine Analyse anhand von Beispielen aus Deutschland und den USA. Köln, FH, Dipl.arb., 2008. - 145 S. http://opus.bibl.fh-koeln.de/volltexte/2008/189/pdf/Windel_Katharina.pdf

Personalmanagement in One-Person Libraries

Berin, Marina: Personalmanagement in One-Person Libraries: Führungsinstrumentarium eines Bibliothekssolisten. - Stuttgart, Hochschule der Medien, Bachelorarbeit, 2012. - XVIII, 62 S. : Ill.